Telefonische tolk
GZA kan een telefonische tolk regelen:
- Als u belt met de Praktijklijn.
- Tijdens het inloopspreekuur van GZA.
- Bij een afspraak met een huisarts of medewerker in de zorg.
U mag ook zelf vragen om een tolk.
Veilig en vertrouwelijk
De tolk:
- Is neutraal.
- Vertaalt alles wat gezegd wordt.
- Vertelt niets door aan anderen.
Voelt u zich niet prettig bij de tolk? Zeg dit dan tegen de huisarts of medewerker in de zorg. Samen zoeken we een oplossing.
Tolk bij andere zorgverleners
Heeft u een afspraak in het ziekenhuis of bij een andere dokter of medewerker in de zorg? Dan kunt u ook daar om een tolk vragen. De kosten van de tolk betaalt het COA. Neem daarom altijd uw zorgpas mee. U kunt niet zelf een tolk bellen.
Gebarentolk
Bent u doof, slechthorend of doofblind? Dan kunt u hulp krijgen van een gebarentolk.
Dit kan bij:
- Een bezoek aan een zorgverlener.
- Een moskeedienst of kerkdienst.
- Een ouderavond.
U kunt zelf een gebarentolk aanvragen via: www.tolkcontact.nl
Informatie over vergoedingen leest u op de website van RMA Healthcare.
Praktijklijn
Iedere werkdag van 08.30 tot 17.00 uur.
088 - 112 2 112
Tandartslijn
U kunt de tandartslijn bellen voor vragen over uw gebit. Maandag t/m vrijdag: 08.30 tot 17.00 uur.
088 - 112 2 132
Noodgeval
Is er een levensbedreigende situatie en heeft u direct medische hulp nodig? Bel dag en nacht de Praktijklijn: 088 - 112 2 112Druk op 1 bij nood.