Sinds kort is het mogelijk om, via de GZA-app, met de praktijklijn te beeldbellen. U kunt hier al uw medische vragen stellen. De vragen worden beantwoord door een doktersassistente die, als het nodig is, altijd met de huisarts kan overleggen.

Waarvoor kunt u de GZA-app gebruiken?

Het beeldbellen is bedoeld voor medische vragen en voor spoedgevallen.

Waarvoor kunt u de GZA-app NIET gebruiken?

U kunt via beeldbellen geen niet-medische dingen bespreken. U kunt dus bijvoorbeeld geen afspraak maken of een taxi bestellen. Daarvoor belt u de praktijklijn nog steeds gewoon telefonisch.

Wat heeft u nodig?

Voor het beeldbellen heeft u een apparaat nodig dat is verbonden met internet, zoals een telefoon of tablet. Dat apparaat moet ook een microfoon, beeldscherm en camera hebben. Tot slot heeft u uw COA-zorgnummer nodig.

Hoe werkt het beeldbellen?

  1. Download de GZA-app op uw apparaat vanuit de Appstore (Apple) of Playstore (Android).
  2. Maak een GZA-account aan met uw COA-zorgnummer.
  3. Log in met uw account.
  4. Kies één van de twee opties:
    1. Spoedgevallen
    2. Medische vragen
  5. U wordt nu verbonden met de Praktijklijn