Afspraak maken in het ziekenhuis

Heeft u een verwijsbrief gekregen? Bel dan de Praktijklijn.

De Praktijklijn: 

  • Maakt een afspraak voor u. 
  • Stuurt u een sms of e‑mail met de afspraak. 

Wat neemt u mee naar een afspraak? Neem altijd mee: 

  • Uw RMA‑zorgpas
  • Een ID‑bewijs

Kom op tijd. Bent u te laat? Dan kan de dokter of medewerker in de zorg u soms niet helpen. 

Is er een zorgtaxi voor u geregeld? 

Zeg de taxi op tijd af via de Praktijklijn: 088 – 112 2 112(kies optie 3)

Betalen voor zorg 

Iedereen in Nederland heeft een zorgverzekering. Als asielzoekers bent u verzekerd via RMA Healthcare

U betaalt niet voor: 

  • De huisarts 
  • Zorg waar de huisarts u naartoe stuurt 

Soms is extra toestemming nodig. Een GZA‑medewerker helpt u daarbij. U kunt alleen naar artsen en medewerkers in de zorg die samenwerken met RMA. De GZA‑medewerker stuurt u naar de juiste plek. Heeft u vragen? Bel de Praktijklijn. 

Zorgpas 

U krijgt een RMA‑zorgpas als u in Nederland aankomt. Neem deze zorgpas altijd mee naar een afspraak. Meer informatie vindt u op deze pagina: RMA Zorgpas

Tolken 

Goede zorg begint met goed begrijpen. Soms regelt de medewerker in de zorg een tolk voor u. De tolk helpt bij het praten. 

De tolk: 

  • Heeft een speciale opleiding 
  • Vertelt niets door aan anderen 

Gebruik liever geen familie of vrienden als tolk. Kinderen mogen geen tolk zijn. Meer informatie over tolken vindt u op deze pagina: Tolk

Heeft u nu hulp nodig? 

Weet u niet wat u moet doen? Dan kunt u de Praktijklijn bellen. 

Praktijklijn

Maandag t/m vrijdag: 08.30 tot 17:00 uur. 
088 - 112 2 112

Noodgeval

Is er een levensbedreigende situatie en heeft u direct medische hulp nodig? Bel dag en nacht de Praktijklijn. Druk op 1 bij nood. 

Afspraak afzeggen of verplaatsen 

Kunt u niet komen of is de afspraak niet meer nodig? Laat dit dan weten aan de medewerker in de zorg. Wilt u een nieuwe afspraak maken? Bel dan ook de Praktijklijn.  

Zorgtaxi afzeggen? 

Bel de Praktijklijn. Druk op 3 voor de zorgtaxi.